SPIELSPERRE

Aufhebung einer Spielsperre

Daher ist es, vor allem in Bezug auf Online Glücksspiel, wichtig, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der eigenen Bank zu kennen und einzuhalten, um eine Kontosperrung zu verhindern. Es gibt verschiedene Gründe, die eine Bank dazu berechtigen, das eigene Bankkonto wegen Aktivitäten in Online Casinos zu sperren. Kaum haben Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse hinterlegt, können diese nicht mehr geändert werden. Gibt es hierfür einen guten Grund (Namensänderung aufgrund von Heirat, Sie sind umgezogen), dann müssen Sie die entsprechenden Dokumente einreichen, sodass diese Informationen angepasst werden können. Spielsperren können von Betroffenen oder Angehörigen telefonisch, schriftlich oder persönlich bei allen Casinos in der Schweiz beantragt werden.

Die unmittelbare Folge einer Kontosperrung ist natürlich der eingeschränkte Zugriff auf die eigenen finanziellen Mittel. Man ist somit meist weder in der Lage, Geld abzuheben, noch Überweisungen durchzuführen, Daueraufträge oder Rechnungen zu zahlen. Dies kann zu erheblichen Schwierigkeiten führen, da man im schlimmsten Fall keinen finanziellen Verpflichtungen nachkommen kann. Daher ist es ratsam, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um solche Situationen zu vermeiden.

Einige Sperren sind für eine begrenzte Zeit festgelegt, andere benötigen eine Entsperrung.Die nachfolgenden Gründe können zu einer Sperrung führen. Oftmals gibt es Gründe für die plötzliche Sperrung eines Spielerkontos. Sehr häufig erscheint beim Anmeldeversuch ein entsprechender Hinweis oder man erhält eine E-Mail vom Casinoanbieter. In manchen Fällen klappt aber das Anmelden im Casino mit Nutzername sowie Kennwort nicht.

Was willst du imOnline Casino tun:

Die freiwillige Spielsperre kann nach frühestens drei Monaten aufgehoben werden. Auch Angehörige können (auf Wunsch anonym) eine Spielsperre beantragen. Eine freiwillige, selbst beantragte Spielsperre ist oft eine wirksame Massnahme bei Spielproblemen. Sie können sie jederzeit persönlich in einem Schweizer Casino oder schriftlich mit beigelegter Ausweiskopie beantragen.

Ab diesem Datum gelten rund 100’000 Spielsperren von terrestrischen und Online Casinos aus der Schweiz auch in den Casinos in Liechtenstein. Haben Sie sich in einem Casino sperren lassen, das den Spielbetrieb eingestellt hat, wenden Sie sich an ein Casino Ihrer Wahl. Wenn Sie nachweisen können, dass der Grund, der zur Spielsperre geführt hat, weggefallen ist, wird diese wieder aufgehoben (Art. 81 Geldspielgesetz). Freiwillige Spielsperren können Sie in jedem Fall frühestens nach drei Monaten wieder aufheben (Art. 84 Geldspielverordnung). Eine weitere häufige Ursache für die Sperrung von Bankkonten im Zusammenhang mit Online Casinos ist der Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug. Wenn Ihre Bank ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionsmuster feststellt, kann sie Ihr Konto sperren, um einen möglichen Betrug zu verhindern.

Spielsperren für ausländische Casinos müssen Sie separat beantragen. Neben einer strafrechtlichen Verfolgung dürfte die Thematik Kreditwürdigkeit eine der schlimmsten Konsequenzen im Falle einer Kontosperrung sein. Denn eine Kontosperrung kann sich auch negativ auf die eigene Kreditwürdigkeit auswirken. Dies kann dann zu Schwierigkeiten bei der Beantragung von Krediten, Hypotheken und Kreditkarten führen, insbesondere wenn eine Verbindung zu illegalem Glücksspiel in der Kreditakte vermerkt ist. Solche Kreditakteneinträge können mitunter langfristige negative Auswirkungen haben und sollten dementsprechend unbedingt vermieden werden.

Die Chancen auf Auszahlung sind bei unseriösen oder illegalen Casinos ohnehin gering. Wenn ein Spieler entweder minderjährig ist oder aus irgendeinem Grund das Spielen untersagt bekam, wird das Konto auf Dauer gesperrt und alle erspielten Gewinne sind nichtig. Das Guthaben wird an die angegebene Bankverbindung zurücküberwiesen. Passwörter soll man ja eigentlich nicht notieren und auch nicht vom im PC oder Smartphone per Software speichern. Ein analoges Medium, wie ein Notizbuch oder Schreibheft ist die bessere Wahl, wenn es sicher verwahrt wird. Ein sicheres Passwort enthält eine Kombination aus Klein- und Großbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen.

  • Der Kundenservice sollte in der Lage sein, die Kontosperrung zu begründen und Ihnen bei der Entsperrung Hilfe anzubieten.
  • Dies kann dazu führen, dass Ihre Bank Ihr Konto sperrt, insbesondere wenn der Verdacht auf Geldwäsche besteht.
  • Der erste und einfachste Schritt zur Vorbeugung von Kontosperrungen ist die Auswahl eines vertrauenswürdigen Online Casinos mit einer gültigen deutschen GGL-Lizenz.
  • Dabei wird die direkte Transaktion vom Bankkonto zum genutzten Online Casino umgangen.

Sollte das Spielerkonto aufgrund von Fehlverhalten seitens des Spielers eine Sperre bekommen haben, ist das Ausmaß des Verhaltens ausschlaggebend. Sollten zum Beispiel Boni nicht richtig eingesetzt worden sein, können die erspielten Gewinne nichtig und die Einsätze auf das Guthaben zurückgebucht werden. Nutzt ein Spieler seinen Account über einen bestimmten Zeitraum nicht, dann erfolgt zunächst eine Kontosperre. Wer wieder mit dem Spielen beginnen möchte, muss sein Konto in der Regel wieder freischalten lassen. Der einzige Unterschied ist, dass ein Aufhebungsantrag für eine freiwillige Spielsperre gesetzlich frühestens nach 3 Monaten gestellt werden kann. Bei einer angeordneten Spielsperre kann ein Antrag auf Aufhebung unmittelbar nach Beginn der Spielsperre gestellt werden.

Spielsperren sind eine gute, kurzfristige Lösung, um sich selbst am Spielen zu hindern. Wir empfehlen zu Ihrer Unterstützung zusätzlich das Gespräch mit einer Fachperson. Eine angeordnete Spielsperre kann und muss unter Umständen (Geldspielgesetz) von Geldspielanbietenden beantragt werden. Die angeordnete Spielsperre kann frühestens nach einem Jahr aufgehoben werden.

Spielsperren können von Betroffenen und Angehörigen beantragt werden. Die Spielbank ausländische online casinos schweiz muss eine Spielsperre aufheben, wenn der Grund für die Spielsperre nicht mehr besteht. Eine freiwillige Spielsperre kann frühstens drei Monaten nach dem Eintrag aufgehoben werden. Die Schweizer Casinos verbessern den Schutz vor Spielsucht und exzessivem Spielen. Sie setzen ein Abkommen zwischen der Schweiz und Liechtenstein um, wonach Spielsperren jeweils auch im anderen Land gelten.

Bei Unsicherheit in Bezug auf Online Glücksspiel sollte man sich nicht scheuen, Fragen im direkten Kontakt mit der Bank zu klären, um einer möglichen Kontosperre zu entgehen. Der erste und einfachste Schritt zur Vorbeugung von Kontosperrungen ist die Auswahl eines vertrauenswürdigen Online Casinos mit einer gültigen deutschen GGL-Lizenz. Somit wird zum einen das Risiko verdächtiger Transaktionen gemindert und zum anderen unterliegen diese Online Casinos strengen Regularien, die sowohl den Spieler- als auch den Datenschutz garantieren. Sollte jedoch mal euer Konto im Online Casino gesperrt sein, müsst ihr dafür den direkten Kontakt zum Anbieter suchen. Sollte das Bankkonto gesperrt worden sein, besteht der erste Schritt in jedem Fall darin, Kontakt mit der Bank aufzunehmen.

Freiwillige Spielsperre

Ihr Online Casino Spielerkonto mag zwar nicht wie das Spannendste am Glücksspiel im Internet klingen, doch sich mit der Verwaltung dessen vertraut zu machen, hat einige Vorteile. Mit den vorgenannten Tipps können Sie ein sicheres Spielvergnügen ermöglichen und die aufgezeigten Lösungen werden Ihnen dabei helfen, die gängigsten Probleme mit Bravur zu meistern oder gar komplett zu umgehen. Es gibt mehrere Optionen, wie Sie Ihr Online Casino Spielerkonto schließen können. Zum einen gibt es den Selbstausschluss, den Sie für eine bestimmte Zeit selbst einstellen können.

Versehentlich falsche Anmeldedaten können per E-Mail nachgereicht werden und per Rücksetzfunktion korrigiert werden. Falls es Schwierigkeiten mit der Verifikation gibt, können Sie dem Kundenservice weitere Unterlagen zusenden und mit einer neuen Verifikation Ihren Account wieder entsperren. Seriöse Casinos bieten die Möglichkeit, sein Spielerkonto auch selbst zu sperren. Das ist für Spieler sinnvoll, die erkennen, dass sie spielsüchtig werden können oder schon sind.

Während unsere Online Casino Erfahrungen prüfen wir zuerst immer die Lizenz des Anbieters, bevor wir mit dem Online Casino Test und unseren Erfahrungen fortfahren. Haben Sie einen Selbstausschluss für eine bestimmte Zeit gewählt, müssen Sie warten, bis diese Frist abgelaufen ist. Sollten Sie Ihr Konto für immer geschlossen haben, so kann dieser Entschluss nicht rückgängig gemacht werden. Überprüfen Sie den Status Ihrer Auszahlungsanfrage unter “Transaktionen” und sehen Sie nach, wie lange eine Auszahlung mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode üblicherweise dauert. Das ist zumeist im FAQ-Bereich des Online Casinos oder auch hier auf Casinoratgeber.ch in Erfahrung zu bringen.

Zum anderen können Sie Ihr Konto für immer schließen, was über den Kundenservice angefragt werden muss. Um Ihr Spielerkonto zu verifizieren, müssen Sie Farbkopien der entsprechenden Dokumente einreichen, die gut erkennbar und keine Ecken abgeschnitten sind. Oft werden diese abgelehnt, weil sie verschwommen, nicht vollständig erkennbar oder schwarz-weiß sind.

Zudem werden Banken misstrauisch, wenn sie Transaktionen zu ausländischen Glücksspielanbietern feststellen. Besonders relevant ist dieser Aspekt auch, wenn Sie aus einem Land heraus an Glücksspiel teilnehmen, in dem eben dies illegal ist. Unser Online Casino Blacklist gibt hierfür einen guten Überblick der illegalen Anbieter. Doch auch Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der eigenen Bank können zu einer Kontosperre führen.

Jetzt stellen sich Fragen nach dem Warum und einer möglichen Lösung.An dieser Stelle finden Sie einige Antworten. Die gesetzlichen Grundlagen zu Spielsperren werden im Geldspielgesetz (Art. 80 bis 82 BGS) und der Geldspielverordnung (Art. 84 und 85 VGS) festgelegt. Machen Sie sich Gedanken über das Spielverhalten eines Familienmitglieds, Angehörigen, einer Freundin oder eines Freundes? Um ein gesperrtes Konto wieder freizuschalten, wird die Bank normalerweise um verschiedene Dokumente und Informationen bitten.

In diesem Gespräch musst du nachweisen können, dass die Gründe, die zur Spielsperre geführt haben, weggefallen sind. Die Ehepartner/-innen werden in den Aufhebungsprozess mit eingebunden und werden auch zum Gespräch eingeladen. Die negativen Folgen einer Kontosperrung können erheblich sein und das Leben des Betroffenen erheblich beeinträchtigen. Doch was tun, wenn der Fall Bank sperrt Konto wegen Online Casino Aktivitäten bereits eingetreten ist? Wenn das Bankkonto aufgrund von legalen Online Glücksspielaktivitäten gesperrt wurde, gibt es Schritte, die man unternehmen kann, um das Konto wieder zu entsperren. Der Spieler kann sein Konto nicht nur sperren, sondern auch temporär ruhenlassen oder vollständig löschen.

Meist sind Nutzer von Online-Casinos völlig überrumpelt, wenn sie versuchen, sich in ihrem Spielerkonto einzuloggen und es nicht funktioniert. Interessant ist dann auch, was mit dem angesammelten Guthaben passiert. Oh je, da freut man sich auf ein paar Spielrunden in seinem bevorzugten Online-Casino und stellt plötzlich fest, dass das Nutzerkonto gesperrt ist und die Anmeldung fehlschlägt.

Dabei wird die direkte Transaktion vom Bankkonto zum genutzten Online Casino umgangen. Heutzutage gibt es eine Vielzahl von Online Zahlungsdienstleistern, die für solche Zwecke genutzt und in den meisten Online Casinos angeboten werden. So können E-Wallets wie Skrill oder Paypal genutzt werden, die beispielsweise wiederum mit elektronischen Zahlungsmitteln in Form von Prepaidkarten wie einer paysafecard aufgeladen werden können. Eine weitere Schutzmaßnahme vor der Kontosperrung ist es, die AGBs der eigenen Bank einzuhalten. Die für das Konto geltenden Regeln schützen auch den Kontoinhaber, wenn dieser über eben jene Geschäftsbedingungen Bescheid weiß.

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